<aside> 💬 로민의 AI 솔루션과 문화가 매우 매력적이어서 입사했다는 광수님의 이야기를 들어보세요!
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🧑🏻💻 **세일즈 매니저**
조광수
안녕하세요. 저는 사업개발팀의 세일즈 매니저 조광수입니다.
요즘 MBTI를 많이 이야기하던데, 저는 ISFP입니다. 처음에는 내성적이지만, 친해지면 유쾌하고 즐거운 성격을 가지고 있습니다. 두 아이의 아빠이며, 결혼했습니다.
주로 AI OCR 기술에 대해 궁금해하는 고객들을 찾아가면서, 그들의 수기 업무를 자동화할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안하고 있습니다. 고객의 필요를 파악하고, 그에 맞는 최적의 솔루션을 제공하기 위해 지속적으로 시장 조사와 분석을 진행합니다. 또한, 잠재 고객과의 네트워킹을 통해 새로운 비즈니스 기회를 창출하고, 고객 만족도를 높이기 위해 애프터서비스와 지속적인 지원도 중요하게 생각합니다. 이를 통해 회사의 매출 성장과 고객사의 업무 효율성 증대를 도모하고 있습니다.
가장 중요한 역량은 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 로민의 AI OCR 솔루션을 효과적으로 설명하며 맞춤형 제안을 할 수 있는 능력입니다. 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 설득력은 물론, 고객의 문제를 신속하게 이해하고 해결할 수 있는 문제 해결 능력도 필수적입니다.
또한, 디지털 트랜스포메이션(DT)과 관련된 시장 흐름과 최신 기술 동향을 잘 이해하고 있어야 합니다. 이러한 지식을 바탕으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고, 회사의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 고객과의 신뢰를 구축하고, 장기적인 관계를 유지하는 능력도 중요한 역량 중 하나입니다.
제 하루 일과는 주간 To-Do 리스트 작성으로 시작됩니다.
이를 통해 미팅 일정과 메일을 확인하며, 고객에게 필요한 정보를 제공하고 있습니다. 최근에는 제안 업무가 많아 견적서와 제안서 작성이 주요 업무가 되었습니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하기 위해 자주 업체를 방문하고, 현장에서 직접 문제를 진단하고 해결 방안을 제시합니다. 또한, 영업 목표를 달성하기 위해 시장 분석과 경쟁사 동향을 지속적으로 모니터링합니다.